支付宝小程序产品运营方针

  • 支付宝小程序
  • 2021-01-21

自支付宝小程序上线以来,就一直在移动互联网市场上占据着重要地位,那么作为入驻支付宝小程序的商家,该如何开展营销活动呢?支付宝小程序产品运营方针又是什么?下面我将以“爱机护卫”小程序为例,就上述问题来为大家进行详细地分析:

一、合适的运营方针和技巧

1、通过优惠券引导用户

生活号作为低频业务的用户承载,那么用户访问小程序后如何将用户引流至关注生活号,利用生活号的icon、banner和图文对用户二次触达。我们选择的是以“优惠券”作为钩子,将用户从各种曝光渠道引流至生活号,在生活号汇聚、沉淀后再分组、分群、分营销券的方式对用户进行精细化运营。

1. 生活号配置关注有礼活动:在未关注生活号前,露出优惠券。办理路径:支付宝生活号-营销活动-关注有礼。

2. 优惠券配置领取优惠券关注生活号:省心保生活号。办理路径:支付宝商家中心-运营中心-营销-优惠券)

3. 生活号配置关注组件:关注生活号后提示用户可以领取优惠券。办理路径:支付宝生活号-推广-关注组件。

支付宝小程序定制开发

2、支付宝生活号运营效果

· 粉丝拉新情况:截止3月25日累计关注人数4.8万,生活号用户沉淀转化19.1%(生活号粉丝数/小程序累计UV量);

· 粉丝活跃情况:3月日均活跃用户1867户,日最高活跃8923户,用户活跃有效性在逐渐增强;

· 粉丝转化情况:订单产品占销售比为9.9%,已成为自有稳定客流来源。

二、适合新人商家的拉新技巧

1.以支付宝小程序“SCI”为基础,达到持续优化的效果

小程序健康分以“基础分(健康分、商户活跃、服务信息完备度、用户活跃及支付)、奖励分”作为一级指标,以13个二级指标搭建出小程序服务竞争能力SCI体系,从而客观、准确、全面的评价小程序的运营情况,为小程序的运营提供行业参考指标。

2.通过官方活动来寻求突破口

以参加支付宝官方活动为契机,寻找适合爱机护卫业务发展的目标渠道和目标群体,并通过突破活动技术门槛来提升系统压测能力(比如集分宝QPS压测>200QPS)。

支付宝短视频曝光位置:生活号广场-那些神秘好服务、生活好服务-每天有料、生活好服务-视频推荐,支付宝短视频启航活动自3月2日起,招募30家商家进行短视频流量扶持,支付宝小程序联动商家共同探索支付宝内视频带服务的推广模式。

集分宝直领曝光位置:朋友-小程序-发现-集分宝,集分宝是淘系内通用积分,在支付时100集分宝可抵用1元现金,集分宝球可以在早期帮助小程序快速冷启动。

集分宝收藏有礼活动曝光位置:集分宝小程序、朋友-小程序-发现-天天领集分宝:通过释放资源可以快速获取UV和小程序收藏量,从而渡过小程序冷启动阶段;

今日福利曝光位置:小程序-发现-今日福利,该曝光位置客流稳定,但是最好需要提供实物权益,属于优质渠道;

猜你喜欢曝光位置:朋友-小程序-发现-猜你喜欢,猜你喜欢有5种投放卡片:单个小程序海报、商品、文章、视频、红包券类;猜你喜欢广告展示位面积大,且审核者对于图片元素有较高的要求,算法展示,在素材、文案方面需要锤炼。

现在市场比较火热的小程序就是微信小程序和支付宝小程序,但是这两种小程序的运营方式却因为平台的差异而略有不同,但运营的本质是没有改变的,都是为了营销获客,只要您能够合理利用平台规则,那么您就能获取比别的商家更多的利润。来蓝橙互动,我们可以为您提供支付宝小程序定制开发的服务需求。

相关阅读:

《小程序与社群结合,实现深度运营》